Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Onlineshop naturyx.ch ist Adlerline GmbH, Gerbergasse 6, 5726 Unterkulm, Schweiz, Telefon +41 77 908 49 28, E-Mail info@naturyx.ch.

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).

Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten nur die Daten, die der Shop braucht:

• Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon (freiwillig), bei Firmen Firmenname und UID-Nummer, Inhalt der Bestellung. Zweck: Abwicklung, Lieferung und Rechnungsstellung.
• Zahlungsdaten: Die Zahlung wickelt Stripe ab. Vollständige Karten- oder Kontodaten gelangen nicht in unsere Systeme; wir erhalten nur Betrag, Zahlungsart und Zahlungsstatus.
• Anfragen: Angaben aus Ihren E-Mails und aus der Anfrage für ein Geschäftskonto (Firma, Ansprechperson, Kontaktdaten). Zweck: Beantwortung und Pflege der Kundenbeziehung.
• Technische Daten: Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Server IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp. Zweck: sicherer und stabiler Betrieb.
• Nutzungsdaten: nur mit Ihrer Einwilligung, über Google Analytics (siehe unten).

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir bearbeiten Ihre Daten, um Bestellungen zu erfüllen, gesetzliche Pflichten wie die Buchführung einzuhalten und den Shop sicher zu betreiben (berechtigtes Interesse). Für die Analyse stützen wir uns auf Ihre Einwilligung.

Empfänger

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für Ihre Bestellung und den Betrieb des Shops nötig ist. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

• Hetzner Online GmbH, Deutschland: Hosting des Shops (Server in Nürnberg, Deutschland).
• Stripe Payments Europe Ltd. (Irland) und Stripe, Inc. (USA): Zahlungsabwicklung für Karte, TWINT, Apple Pay und Google Pay. Bei TWINT, Apple Pay und Google Pay bearbeiten auch die jeweiligen Anbieter Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.
• Die Schweizerische Post: Zustellung Ihres Pakets (Name und Lieferadresse).
• [E-Mail-Anbieter]: Versand von Bestell- und Versandbestätigungen über den Mailserver unserer Domain naturyx.ch.
• Google (Google Ireland Ltd. und Google LLC, USA): Website-Analyse, nur mit Ihrer Einwilligung.

Bekanntgabe ins Ausland

Unsere Dienstleister bearbeiten Daten in Deutschland und Irland; beide Staaten bieten nach Einschätzung des Bundesrats einen angemessenen Datenschutz. Stripe, Inc. und Google LLC können Daten auch in den USA bearbeiten. Dies geschieht gestützt auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln.

Cookies und lokaler Speicher

Für die gewählte Sprache setzen wir ein technisch notwendiges Cookie (Laufzeit ein Jahr). Die Kennung Ihres Warenkorbs und Ihre Wahl im Cookie-Banner speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers. Im Bezahlschritt setzt Stripe Cookies zur Betrugsprävention. Cookies von Google Analytics werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 von Google Ireland Ltd. und Google LLC (USA), um zu verstehen, wie der Shop genutzt wird: aufgerufene Seiten sowie Warenkorb- und Kaufereignisse, ohne Name, Adresse oder E-Mail. Werbe-Cookies und personalisierte Werbung sind ausgeschaltet.

Ohne Ihre Einwilligung setzt Google Analytics keine Cookies. Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode): Das Skript wird geladen, sendet ohne Einwilligung aber nur cookielose Signale ohne Nutzerkennung. Dabei erhält Google technisch bedingt Ihre IP-Adresse; laut Google speichert Google Analytics 4 keine IP-Adressen.

Ihre Wahl wird in Ihrem Browser gespeichert. Um eine Einwilligung zu widerrufen, löschen Sie die Websitedaten von naturyx.ch in Ihrem Browser; beim nächsten Besuch fragen wir erneut. Analysedaten löscht Google gemäss der eingestellten Aufbewahrungsdauer.

Aufbewahrung

Buchhaltungsunterlagen (Bestellungen und Rechnungen) bewahren wir während der gesetzlichen Frist von 10 Jahren auf (Art. 958f OR). Übrige Daten löschen oder anonymisieren wir, sobald wir sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr brauchen.

Datensicherheit

Die Website ist durchgehend verschlüsselt (HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Personendaten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung sowie auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format. Sie können einer Bearbeitung widersprechen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Schreiben Sie dazu an info@naturyx.ch. Wir können einen Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Sie können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: Feldeggweg 1, 3003 Bern, https://www.edoeb.admin.ch.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen; es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Stand: November 2026.